Se que hay mucha información escrita al respecto y no abundaré en los beneficios que ambas plataformas tienen. Lo principal aquí es que las aplicaciones de Telegram para escritorio (hablo de OS X, Windows, Linux) funcionan perfectamente sin depender del teclado de un celular.
Si, hay aplicación web para WhatsApp pero es chafísima, por decir lo menos. Por lo general no importa que tan buena sea tu conexión a internet, es recurrente (al menos en iOS) que se pierda la conexión con el celular y no es práctico estar reconectando y además, es más fácil arrastrar y pegar documentos, fotografías, etcétera desde la computadora en una aplicación nativa, que al navegador.
Mi recomendación entonces es que si utilizas un mensajero para comunicarte con varias personas —sobre todo para trabajo— es que uses Telegram. Justo hoy la empresa anunció tener 100 millones de usuarios activos. Así que como que "no la utilizo porque ninguno de mis contactos la tiene" ya no es pretexto. ¡deswhatsappizate!
Enlace de la aplicación: https://telegram.org/
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